活動說明
1。行政事務處理:課程行政作業,含課務處理與客戶服務(含學員與講師),並負責客戶諮詢、資料異動、轉/換/退課程之處理、處理主管交辦事項(含會議安排與記錄追蹤;專案/文件之執行追蹤與時程控管)。 2。講師/客戶接洽:旗下經營天地人學堂,合作對象涵蓋國內外知名廠商/ 公司行號與社團法人/講師。此職位負責課程相關事務/講師之聯繫與處理,須具備高度的文書處理能力與時程掌握力。(學堂網址:https://goo.gl/SxlYvt ) 3。客戶問題解決與回覆:針對網路課程/空間/商品等之電話客服及官網、Email、FB粉絲團回覆,提供客戶相關正確資訊並即時解決客戶問題,並做客戶追蹤、關懷及課程/空間/商品等之行銷推廣。
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